La stratégie digitale d'une plateforme de streaming : Deezer

C’est quoi Deezer ?

Deezer est une plateforme de streaming musical française en ligne permettant aux utilisateurs d'écouter leurs titres de musique favoris avec un compte gratuit ou payant. Pour en profiter, il suffit d’aller directement sur le site et de créer un compte. Que vous soyez en déplacement ou à la maison, vous pouvez toujours naviguer sur le site et écouter la musique de votre choix. Deezer est accessible sur divers types d’appareils : smartphones, montres connectées, ordinateurs portables, tablettes, télévisions et autres enceintes connectées.

Avec cette plateforme, les utilisateurs ont le choix entre plusieurs formules d’abonnement. La formule Premium permet d'accéder à des options améliorées comme l'absence de publicités, l'utilisation hors ligne et une bonne qualité sonore. En plus de son large choix de fonctionnalités, la plateforme s'efforce également de promouvoir des artistes en début de carrière.

• Stratégie digitale - Deezer

La stratégie digitale de la plateforme de streaming Deezer

Facebook, Twitter, Instagram, TikTok…Deezer est une plateforme de streaming musical qui possède une forte présence sur les réseaux sociaux. L'application permet à ses utilisateurs de partager leurs chansons préférées sur ces différentes plateformes. Elle utilise dans un premier temps les réseaux sociaux pour se connecter avec eux. Pour cela, le site y organise régulièrement des concours, des vidéos en direct  et des événements spéciaux. Il ne cesse pas de créer une connexion plus profonde avec ses clients, ce qui permet de maximiser sa visibilité en ligne. 

Deezer collabore en effet avec des partenariats publicitaires et des influenceurs pour promouvoir sa marque. Ces collaborations permettent aussi d'accéder à une audience plus large et de promouvoir ses caractéristiques et ses avantages. Les influenceurs des réseaux sociaux peuvent également être des figures marquantes pour exploiter de nouveaux publics. La plateforme s'associe d’ailleurs à des marques, des maisons de disque ainsi que des artistes pour des campagnes publicitaires. Le partenariat et la collaboration jouent en général un rôle crucial dans le succès de Deezer.

En plus d’augmenter sa visibilité, l’approche stratégique marketing des réseaux sociaux permet à Deezer de se positionner comme leader du marché en France.

Qu’est-ce qui différencie Deezer des autres plateformes de streaming ?

Les services de streaming musical tels que Deezer, Spotify, YouTube Music, Apple Music, Qobuz, Tidal et Napster offrent tous des opportunités d’écoute de musique variée. Ils présentent également des similarités sur le plan de l'apparence. Toutefois, ces sites se distinguent au niveau de la qualité sonore, des prix pratiqués, des fonctionnalités, des caractéristiques, etc. En effet, la plateforme Deezer est facile à naviguer et ses fonctionnalités sont claires et accessibles. Elle dispose d’une interface attrayante et d’un catalogue musical très diversifié. 

A la différence des autres plateformes, Deezer offre une plus grande variété de musique. Avec plus de 120 millions de titres, il fait partie des sites les plus appréciés par les amateurs de musique du monde entier. Il est déployé dans environ 180 pays. D’ailleurs, le modèle de rémunération des artistes chez Deezer se différencie de ses concurrents. Les revenus reçus des abonnements sont collectés dans un pot commun et 70 % de ce montant revient aux artistes. Ce dernier dépend généralement de leurs statistiques d’écoute. De manière générale, Deezer se démarque des autres services de streaming en ligne en fournissant une expérience musicale personnalisée et sur-mesure. Il sait comment répondre aux besoins de ses utilisateurs en adoptant une bonne stratégie digitale et marketing.

• Dans quelles mesures le marché des plateformes de streaming musical peut-il être rentable ?

Comment fonctionne Deezer ?

Deezer offre divers types de souscriptions : l’abonnement Premium (10,99€ par mois), l'abonnement Famille (17,99€), l'abonnement Etudiant, entre autres. Les abonnés ont accès à des fonctionnalités supplémentaires telles que le téléchargement de musique pour une écoute hors ligne, l'écoute sans publicité, la qualité sonore améliorée, etc. Pour un compte en mode Freemium, les utilisateurs peuvent jouer de la musique avec des publicités insérées sur toutes les chansons. Et quant à l'abonnement Premium, ils bénéficient d'une écoute sans publicité et de la possibilité d'écouter hors connexion.

Deezer dispose deux autres abonnements premium :

·      Deezer Premium : Permettant d’écouter des musiques MP3 compressés de haute qualité jusqu'à 320 kbps.

·      Deezer Hi-Fi : Les auditeurs peuvent profiter d'un streaming de qualité CD via le format FLAC sans perte. Toutefois, le prix coûte un peu plus cher.

FLOW est la fonctionnalité la plus intéressante de ce service musical. Elle vous propose des morceaux en rapport avec ce que vous écoutez déjà. Vous pouvez dénicher de nouvelles musiques que vous n’avez jamais entendues et selon vos goûts musicaux. Deezer intègre souvent des fonctionnalités sociales dans son application. Cela permet aux clients de suivre les profils d'autres abonnés, de partager leurs propres playlists et de découvrir de la musique en fonction des goûts de leurs amis. A part cela, la plateforme a récemment développé de nouvelles fonctionnalités. Les utilisateurs peuvent activer les paroles de leurs chansons préférées avec traduction. 

Conclusion

Deezer s'est établi aujourd’hui comme un intervenant clé dans ce domaine. Le site met en œuvre une stratégie digitale qui est à la fois cohérente et très efficace. Il a réussi à atteindre un vaste auditoire et à consolider sa notoriété en étant présent de manière active sur diverses plateformes de médias sociaux. Sa stratégie digitale repose sur quelques points à savoir le renforcement du lien entre le site et sa communauté, la création d’un sentiment d’appartenance et la réponse aux besoins de chaque utilisateur.