Analyse PESTEL de la Société Générale

En 2020, la Société Générale a initié une fusion/restructuration avec le Crédit du Nord. Le secteur bancaire est cependant contraint par de nombreux facteurs externes.

Politique
Économique
Socioculturel/social
Technologique
Écologique
Légal

Les banques évoluent dans un secteur marqué politiquement : règles concernant leurs produits et sensibilité des fluctuations du marché aux choix politiques.
Concernant les produits proposés aux clients, les banques doivent respecter la réglementation : en 2020, le Haut Conseil de Stabilité Financière (HCSF) a durci les conditions d'octroi des crédits.
Les fluctuations boursières et donc les bénéfices des banques sont étroitement liés à la stabilité politique et aux politiques menées. En 2016, la bourse a chuté brutalement à l'élection de Trump. En 2020, la bourse a subi des fortes variations liées à la COVID-19 et au confinement.

Les banques se rémunèrent sur les produits vendus aux clients et sur les marchés boursiers. Leurs bénéfices sont donc liés à la santé économique sur le plan national et international. Par exemple, les banques financement l'investissement et la consommation. En 2020, la crise sanitaire a entraîné une forte diminution de l'investissement : la Formation Brute de Capital Fixe (FBCF) qui inclut l'investissement a chuté de 10,3 % au premier trimestre en 2020, et la chute s'est accélérée aux trimestres suivants. Il en va de même pour la consommation des ménages, qui a chuté de 11 % au deuxième trimestre 2020.

Sur le plan socioculturel, le système bancaire est dépendant du style de vie lié à la consommation qui accroît la demande de crédits. La réputation de la Société Générale a été fortement entachée par l'affaire Kerviel, dont elle garde les stigmates.

Avec l'émergence des banques en ligne ces 20 dernières années, la performance digitale et technologique est un des leviers pour poursuivre le développement du secteur. La Société Générale a de plus dû renforcer sa sécurité interne suite à l'affaire Kerviel.

Concernant l'écologie, le secteur bancaire est soumis à l'accord de Paris, signé fin 2015 lors de la COP21 à Paris. Pour préserver l'environnement, il existe 3 pivots dans le secteur bancaire : le financement, l'investissement et le conseil pour le développement des entreprises en faveur de la transition écologique.

Les banques sont soumises au Code de consommation. En contrainte marquante, celui-ci impose que toute personne physique majeure puisse disposer d'un compte bancaire, et ce quelle que soit sa situation financière.

Sources :

- Société Générale (societegenerale.com)
- Pourquoi la Société Générale ne pourra pas s'en sortir seule - Capital.fr
- Oudéa (Société Générale) : « innovation et technologie, deux leviers clés pour réussir notre prochaine étape stratégique » (presse-citron.net)
- Affaire Kerviel : la Société Générale détaille les failles de son système (latribune.fr)
- Trump élu, les bourses mondiales chutent avant de se reprendre (lejdd.fr)
- SOCIETE GENERALE Cours Action GLE, Cotation Bourse Euronext Paris - Boursorama