La retranscription (transcription) d'un entretien est une étape incontournable dans la réalisation d'un mémoire ou d'une thèse. Il s'agit d'un lien entre la collecte de données qualitatives et leur mise en application pour les analyses.
Retranscription d’un entretien : définition
La transcription d'un entretien est une tâche consistant à transformer un enregistrement audio ou une vidéo en texte. Elle est bénéfique pour la réalisation d'une recherche qualitative et sert de lien entre le processus d'entretien et la préparation du mémoire, de la thèse ou de toute autre document universitaire. La transcription d’un entretien donne également la possibilité à l'étudiant de formuler des arguments qu'il pourra mettre en évidence à l’aide des réponses recueillies pendant l'entretien. Ces dernières lui donneront l'opportunité de perfectionner son analyse et son étude en général. Effectivement, la réalisation de ce travail peut demander du temps, mais cela dépend de l'expérience de la personne qui prend en charge la transcription. Pour un étudiant, la transcription d'une heure demande environ 6 heures et 4 heures pour un transcripteur qualifié.
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Méthodes de retranscription d’un entretien
Vous avez aussi la possibilité de choisir entre trois sortes de retranscription à savoir la transcription sociologique, la transcription mot par mot et la transcription Ubiqus IO. Les techniques de transcription d'un entretien diffèrent en fonction du type sélectionné. Voici quelques informations concernant chaque type de retranscription.
Retranscription sociologique
Dans le cadre d'une retranscription sociologique, chaque mot est rédigé comme le transcripteur l'a entendu. Cette forme de transcription englobe également les langages non verbaux. Les tons, les didascalies, les hésitations, les rires, les moments de silence et toute autre expression ou attitude de la personne interrogée doivent être précisés dans le rapport final. C'est une transcription intégrale du déroulement de la discussion. Effectivement, il est nécessaire de mettre en évidence toutes les émotions comme dans une pièce de théâtre.
La retranscription mot pour mot
Pour ce type de transcription, vous devez transcrire en détail les propos de la personne interrogée. Dans cette situation, il est nécessaire d'inclure les observations issues des questions de la discussion. Pour la transcription mot pour mot, le transcripteur doit rectifier le langage utilisé.
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La retranscription Ubiqus IO
Il est impératif que la rendue finale soit formelle et sérieuse. Pour ce faire, le transcripteur devra éliminer toutes les erreurs linguistiques, les répétitions ou les commentaires supplémentaires ainsi que les hésitations. Cette forme paraît plus formelle que les autres types de transcription. Elle est généralement applicable aux entretiens de recherche. En fonction des besoins de votre client, vous pourriez être sollicité pour faire des analyses.
Les différents outils de retranscription d’un entretien
Le choix d'un outil ou d’un service de transcription est le premier pas vers la transcription de votre entretien. Actuellement, divers outils de transcription d'entretien sont disponibles. Il vous faudra sélectionner celui qui correspond le mieux au format des informations que vous souhaitez transcrire. Pour la transcription de votre entretien, vous avez le choix de :
· Engager un transcripteur professionnel : si vous disposez d’un budget suffisant, engager des transcripteurs humains est la solution idéale. A l’heure actuelle, vous pouvez trouver un professionnel de transcription qui propose divers types de services et des tarifs par minute. Cette technique s’avère la plus efficace puisqu’elle permet d’avoir des textes exacts et précis.
· Utiliser les services de transcription en ligne : à la différence des services proposés par les transcripteurs humains, la transcription en ligne est moins onéreuse. Ces services de transcription ne sont pas nécessairement aussi exacts que les services des transcripteurs, mais ils sont abordables.
Quelles sont les différentes étapes de la retranscription d’un entretien ?
Découvrez les étapes à suivre pour retranscrire un entretien :
Choisir le type de retranscription
Comme mentionné plus précédemment, il existe trois types de retranscription. Il vous reste à sélectionner le style adapté à votre projet universitaire ou professionnel.
Définir l’outil de transcription
Selon les points forts et les faiblesses des outils mentionnés précédemment, vous devez choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. Bien que les logiciels de transcription soient moins onéreux et les professionnels sont plutôt onéreux. Si vous avez le temps, l’idéal serait de le réaliser par vous-même.
Mettre tout en avant
Avant d'entamer la transcription, vérifiez que vous disposez de toutes les ressources nécessaires pour démarrer. Veillez à ce que le fichier audio ou le texte rédigé soient prêt pour une lecture.
Retranscrire
Au cours de la transcription de l'enregistrement, il est important de mettre en avant les idées clés. Ceci facilitera l’avancement de votre travail d’analyse de données. Pensez à ce que votre contenu soit dépourvude fautes d’orthographe ou syntaxiques, qu'il soit transmis par un professionnel ou via un logiciel.
Rédiger une conclusion
Une fois les données analysées, il est crucial d'élaborer des conclusions. Pour ce faire, vous devez concevoir un plan et rédiger une conclusion concise et cohérente.
Exemple de transcription d’un entretien
Pour vous aider à y voir plus clair, voici un exemple de transcription Ubiqus IO d'une discussion avec un spécialiste du marketing numérique.
A : Bonjour, je vous suis reconnaissant d’avoir accepté ce rendez-vous. Pourriez-vous me décrire l'importance du marketing numérique de nos jours ?
B : Bonjour, c’est un grand plaisir pour moi d’être invité pour cet entretien. L'importance du marketing numérique réside dans sa capacité à toucher un large public et ciblé en minimisant les dépenses. Par ailleurs, les informations produites par les campagnes en ligne fournissent des perspectives utiles pour optimiser les stratégies.
A : Quels mouvements constatez-vous en ce moment dans ce secteur ?
B : On observe une augmentation de la popularité de la personnalisation du contenu, ce qui favorise davantage l'implication des usagers.
Conclusion
La transcription d'un entretien implique la sélection d'une technique de retranscription en fonction du type de travaux réalisés et des exigences de recherche. Cependant, il est primordial de se rappeler que le but est de reproduire le contenu capturé au cours de l’entretien.