Peu importe le secteur d'activités, les ressources humaines sont une fonction très importante au sein d'une entreprise. Néanmoins, il s'agit surtout d'un poste qui a beaucoup évolué ces dernières années. Les enjeux sont devenus différents, plus importants aussi, surtout en ce qui concerne la réussite globale de l'entreprise. Voici un tour d'horizon des cinq principales problématiques RH en 2025.
Le contexte des ressources humaines en 2025
Les RH ont donc beaucoup changé ces dernières années. Avant de parler des principales problématiques qui façonnent le poste aujourd’hui, il est important de comprendre ces changements.
Quelles sont les fonctions du département RH ?
En effet, la fonction elle-même a pris de l’ampleur, les responsables des Gestion RH ne sont plus uniquement chargés du recrutement, mais font bel et bien partie de l’organisation interne du groupe, ils font partie de la réussite de l’entreprise.
Les transformations ont eu lieu, autant d’un point de vue organisationnel que technologiques ou même sociétales, l’humain prend en effet une place plus importante dans le contexte global de l’entreprise, affichant un lien direct avec sa réussite et ses performances.
Quelles sont les attentes des salariés ?
En outre, afin d’expliquer ces problématiques, notons que les attentes des salariés ont clairement évolué. Ils ont conscience de leur valeur ajoutée dans l’entreprise, et peuvent ainsi davantage négocier leurs conditions de travail, surtout chez les plus jeunes générations.
Quelle place pour le digital dans les RH ?
Aujourd’hui, les outils digitaux prennent une place considérable dans la vie des entreprises, et la pression est toujours plus forte au niveau de la concurrence, ce qui oblige les entreprises à être toujours plus compétitives. En 2025, et à fortiori dans les années à venir, les RH vont se retrouver au cœur de nouveaux défis.
Voici donc notre liste de problématiques, utilisables également pour la rédaction de votre mémoire RH.
I - En quoi le fait d’attirer de nouveaux talents est-il primordial pour une entreprise ?
On assiste aujourd’hui, à cause de la pression concurrentielle dont nous parlions plus haut, à une véritable guerre des talents. Les entreprises souhaitent recruter les meilleurs salariés, et surtout, faire en sorte qu’ils s’investissent dans l’entreprise. L’objectif est de trouver des profils plus rares, surtout dans certains domaines, comme tout ce qui est lié à la technologie ou à la sécurité. Les salaires et autres avantages en nature sont donc plus attrayants, et des services améliorant le bien-être des salariés sont souvent mis en place dans les plus grandes entreprises. Si recruter est parfois complexe, garder les salariés et les fidéliser l’est aussi à bien des égards. Il y a un choc qui subsiste entre les générations, et il ne faut pas oublier que les recrutements coûtent très cher à l’entreprise. Il s’agit donc de tout miser sur l’intégration des collaborateurs en proposant également des programmes plus personnalisés, afin de les valoriser au maximum.
II - Comment la transformation digitale a-t-elle impacté les RH ?
Peu à peu, les entreprises ont intégré de nouveaux outils dans leur quotidien. Ces outils leur ont permis de déléguer certaines tâches, de gagner du temps, et de se préoccuper davantage de l’avenir de l’entreprise en termes de performances.
Toutefois, ces nombreux changements ont amené avec eux de nouveaux enjeux, liés notamment à la formation du personnel, ou encore tout ce qui touche à la cybersécurité. L’intelligence artificielle a pris une place grandissante dans les organisations, permettant de personnaliser beaucoup de secteurs et d’améliorer considérablement l’expérience clients.
Le télétravail a pu se mettre en place grâce à ces outils, cela a permis de renforcer la culture d’entreprise et les performances. Les RH ont pour objectif de ne pas laisser les collaborateurs isolés et mettent en place des rituels, comme des réunions en ligne, ou des espaces de coworking pour qu’un lien continue de se créer entre ceux qui travaillent dans l’entreprise et ceux qui restent chez eux.
III - Comment les RH peuvent-ils renforcer le bien-être des collaborateurs ?
Un nouvel enjeu pour les RH est de s’assurer que les salariés se sentent suffisamment bien dans l’entreprise pour ne pas vouloir partir. Dans certains secteurs d’activités, cela est bien plus qu’un enjeu, car le turnover peut-être très important, et cela nuit au bon développement et à la réputation de l’entreprise.
Le rôle des RH est de mettre en place des cessions de formations dédiés aux managers afin de repérer un collaborateur en détresse et de définir aussi en cas de besoin des cellules psychologiques pour sensibiliser les salariés à l’importance de venir travailler en confiance. Peu à peu, il est question de repenser les espaces de travail, les horaires, et la frontière entre vie privée et vie professionnelle.
IV - En quoi la formation et l’expérience collaborateurs jouent-elles des rôles majeurs dans la performance des équipes ?
Une autre problématique est de parler de l’importance de la formation. Les RH mettent en place régulièrement des cessions de formations pour que les salariés ne se sentent pas largués par la mise en place de nouvelles technologies par exemple. Il est question ici de traiter le collaborateur de la même manière qu’un client, c’est-à-dire en renforçant son expérience et lui donner ainsi envie de rester dans l’équipe et de s’investir pleinement dans son travail.
Comme nous l’avons dit plus haut, les cessions de recrutement peuvent être très onéreuses et il n’est pas dans l’intérêt de l’entreprise de voir partir un collaborateur, peu importe la place qu’il occupe. Aujourd’hui, il faut donner envie aux salariés de s’impliquer dans son poste, raison pour laquelle on compare souvent une campagne de recrutement et une intégration à de la fidélisation clients.
V - En quoi les RH sont aujourd’hui directement liés à la responsabilité sociale et environnementale de l’entreprise ?
Aujourd’hui, la dynamique environnementale touche à la fois les entreprises mais aussi les consommateurs. L’entreprise doit être, pour être compétitive, éco-responsable. Cela influence non seulement les acheteurs, mais aussi les partenaires et les collaborateurs, qui sont à la recherche de valeurs auxquelles ils peuvent s’identifier, et cela est d’autant plus vraie pour les plus jeunes générations.
Les politiques RH doivent donc faire attention à la manière dont ils achètent, et aux partenariats qu’ils choisissent car cela a un impact direct sur leur réputation.
Conclusion
Les RH ont donc pris beaucoup d’importance ces dernières années. Autrefois associés uniquement au recrutement, ils jouent aujourd’hui un rôle décisif dans la réussite de l’entreprise. Ils sont en effet garants de la formation, du bien-être des équipes, de la limitation du turnover et de la gestion des managers, sans oublier toutes les problématiques, de plus en plus nombreuses, inhérentes à la protection de l’environnement et à la responsabilité sociétale.