Les rapports de stage dans le domaine commercial sont assez fréquents dès lors où nombreux sont les étudiants qui se tournent vers des filières portant sur le commerce. Ainsi, il n'est pas étonnant que les étudiants se sentent parfois un peu perdus face au choix de la problématique pour leur rapport. Le problème, ce n'est pas autant le manque d'idées, mais plutôt celui de trouver une idée qui inspire.
Afin de trouver la problématique qui vous convient le mieux, vous devez bien échanger avec vos professeurs, bien mettre au clair les différentes notions acquises au long de l'année et, surtout, prendre note de toutes vos missions lors de votre stage.
Nous vous dressons une liste (non exhaustive) d'éventuelles problématiques à utiliser pour votre rapport de stage commercial, accompagnées de quelques lignes d'introduction, que chacun devra adapter à son expérience et ses connaissances.
Idées de problématiques de rapport de stage commercial
- Comment gérer efficacement sa prospection commerciale ?
Lors du stage, vous vous rendez compte que la prospection commerciale est une question plutôt difficile à gérer en interne... C'est souvent le cas pour les PME, car les outils de gestion de relation avec le client ne répondent pas tout à fait aux besoins de ce type d'entreprises de taille moyenne. Il est alors indispensable pour l'entreprise de mettre en place un système d'outils et de gestion qui gère efficacement la prospection de nouveaux clients. Tout d'abord, les commerciaux d'une PME doivent pouvoir répondre à la question des opportunités qu'ils doivent gérer à un instant précis.
- La stratégie commerciale en free-lance
Peut-être que vous avez désiré effectuer votre stage auprès d'une personne qui travaille à son compte. Dans ce cas-là, votre problématique est toute trouvée : comment fait-il pour gérer sa stratégie commerciale ? Est-il capable d'anticiper les problématiques et attentes des clients et de les anticiper ? Quels sont les moyens qu'il met en place ? Quel budget y consacre-t-il ?
- Le travail collaboratif entre les départements de marketing et les départements de vente dans les grandes entreprises ?
Une étude récente du CMIT (Club des Directeurs Marketing et Communication) en date de 2017 montrait qu'il existe, encore aujourd'hui, un manque de travail collaboratif entre les ventes et le marketing qui coûte cher aux entreprises. D'après cette étude, seulement 1 entreprise sur 5 est en mesure de prouver un alignement entre ces deux départements. Quelles en sont les raisons ?
- La vente en ligne et la fidélisation, un des problèmes commerciaux majeurs du XXIe siècle pour les entreprises
Alors que jamais avant les clients n'ont été aussi près de leurs produits de consommation, force est de constater que la fidélisation est devenue un atout majeur pour les responsables commerciaux des ventes. Quels sont les outils à mettre en place pour les responsables de la vente et du commerce pour fidéliser les clients en ligne ?
Sources : Tourmag, Skalis portage, Action co, Hbr France
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