Exemple de business plan - E-commerce

Un business plan est un document utilisé dans le but de synthétiser tous les principaux éléments qui composent le projet à présenter. Il s’agit d’un moyen permettant de présenter son projet, de définir les objectifs et de préciser sa stratégie ainsi que les besoins en finances. Ce document est aussi un moyen essentiel en termes d’aide au financement et au prêt. Un business plan efficace permet de limiter les facteurs de risque et d’échec d’un projet.
                                                                               

Voici un exemple de business plan d’un commerce en ligne :

Projet : création d’une boutique en ligne

REGARD SUR L’ENTREPRISE

Mots-clés	Question(s)	Descriptif
Secteur	Quel est notre secteur d’activité ? Et quelle est notre offre principale ?	L’entreprise opérera au sein de l’industrie du commerce de détail des articles de mode et de produits cosmétiques.
Vision	Quels sont nos objectifs à court/ long terme ?	- Devenir une des principales marques en ligne de vente d’articles de mode et de produits de beauté. - Réaliser de bons bénéfices. - Étendre la gamme de produits aux articles pour hommes. - Accroître le nombre de catégories de produits disponibles.
Points forts	Quels seront les points forts de l’entreprise ?	- Apporter des produits originaux, de qualité à des prix compétitifs. -  Satisfaire la demande locale.

PRESENTATION DU PROJET

►  « Sachat » sera un magasin en ligne spécialisé dans la vente d’articles de mode, de produits cosmétiques et d’accessoires pour femme.

► Les produits seront proposés à des prix très avantageux.

► L’e-commerce sera domicilié à Paris. Le lieu de résidence n’a aucune incidence vu que les ventes sur Internet permettent de cibler n’importe quels consommateurs dans le monde.

► Un site Internet «  sachatbonprix.fr » sera créé et la plateforme sera accessible 24H/24H et 7 jours/7 jours.

► Les clients peuvent visiter la plateforme Sachat et effectuer des commandes à toute heure.

► La boutique en ligne sera une plateforme qui proposera de nombreux produits pour femmes répartis en plusieurs catégories.  

► Les catégories de produits seront :

Mode :

• T-shirts
• Pulls & Gilets
• Chemisiers & tops
• Doudounes pour femmes
• Lingerie
• Pyjamas
• Chaussure
• Beauté & Santé

Maquillage:

• Maquillage lèvres
• Maquillage yeux
• Poudre bronzante
• Fond de teint
• Palette de maquillage
• Vernis à ongles

Soins personnels :

• Soins du corps
• Soins des cheveux
• Soins de la peau
• Soins bucco-dentaires
• Soins des pieds
• Massage & Relaxation

Parfums :

• Parfums pour femmes
• Déodorants

Accessoires :

• Sacs à main
• Montres
• Bijoux

► La boutique en ligne sera entourée de partenaires (fournisseurs, grossistes…) ayant atteint une certaine croissance afin de proposer des produits qui correspondent à l’image de marque voulue. Pour ce faire, nous ferons appel à plusieurs influenceuses, des blogueuses ou des professionnels pour faire la promotion des produits à travers Internet.

► Le matériel indispensable à l’exercice de l’activité :

• Ordinateurs
• Imprimantes
• Smartphones
• Tablettes
•  Logiciels
•  Matériel de bureau
• Véhicules pour la livraison
•  Abonnements téléphoniques
• Abonnements Internet
• Local

ETUDE DE MARCHE

Les Françaises sont connues pour être de grandes consommatrices et qui dépensent entre 25 et 70 euros par mois pour l’achat d’articles de mode et de produits cosmétiques. Elles sont de plus en plus séduites par l’achat de leurs produits sur Internet. L’intérêt et la confiance des consommatrices vis-à-vis de la vente sur Internet deviennent aussi légitimes que les magasins physiques.

Sachat est une boutique en ligne qui souhaite attirer tout type de consommatrices, notamment les clientes qui souhaitent acheter des produits de qualité à un prix abordable. Malgré la rude concurrence qui existe sur Internet, Sachat est un magasin qui proposera aux visiteurs une large gamme de produits qui conviennent à toutes les tranches d’âge allant des adolescentes aux personnes âgées.

Le but de l’entreprise est de chercher à attirer les clientes qui cherchent à faire des économies, et principalement en ce temps de crise, en achetant leurs produits sur Internet plutôt que dans les magasins physiques. D’une part, le public cible sera principalement composé de femmes et suivant les opportunités qui s’offriront à nous, nous pourrons créer une gamme de produits réservée aux hommes.

► Le commerce en ligne est en pleine croissance. Une vente sur dix est effectuée sur Internet.

► En  France, les magasins en ligne génèrent plus de 120 milliards d’euros de chiffres d’affaires par année. Le chiffre d’affaires de l’e-commerce a été multiplié par 10 en presque 20 ans.

► On compte plus de 170 000 sites e-commerce contre 300 000 magasins physiques. D’ici quelques années, le nombre de magasins en ligne sera supérieur à celui des points de vente.

► En 2024, le taux de pénétration de l’e-commerce atteindra les 25 %. Une augmentation de plus de 60 % en 3 ans.

► 45 % des achats sur Internet sont effectués via des mobiles pour un panier moyen de 60 euros. Ces achats concernent généralement les jeunes de 24 à 35 ans.

Nos produits sont des produits :

•  Très élégants.
•  De qualité.
• Adaptés à la clientèle ciblée.

En ce qui concerne la concurrence :

Pour ce projet, on peut citer les 2 principaux types de concurrents :

- Les boutiques en ligne de modes et de produits cosmétiques « discount » :
Le nombre de boutiques discount est si haut qu’il est difficile de faire un listing. Les sites discount les plus populaires et ceux qui peuvent être considérés pour de sérieux concurrents sont SHEGLAM, SHEIN, ETHIQUE et  H&M. Ces différentes marques proposent une gamme de prix abordables avec une rubrique avec des articles à 5 euros. De plus, ils livrent leurs produits partout en France et dans toute l’Europe moyennant des frais différents en fonction de la zone de réception.

- Les boutiques en ligne des grandes enseignes :

Les magasins en ligne qui appartiennent aux enseignes connues comme H&M, Marionnaud, Sephora ou encore Zara. De même pour les boutiques en ligne « discount », il est difficile de mentionner tous les sites de vente en ligne des grandes enseignes. Il s’agit généralement de grandes marques qui proposent des produits de meilleure qualité et plus ciblés que les concurrents.

Plan Marketing :

Fidélisation des clients	- Une large gamme de produits. - Des produits originaux. - Un prix très avantageux.
Ventes	- Des bons de réduction offerts.
Publicité	- Publicités télévisées, publicités en ligne, affichage, réseaux sociaux. - Distribution de dépliants.

LES PREVISIONS FINANCIERES

 

	Descriptif
Besoins en capitaux	Matériels & machines 10.000 €   Mobilier local 5.000 € Travaux de rénovation 3 .000 €
Frais	Frais du projet 5.000 €
Caisse	Prévision de 60 jours de commandes 3. 500 € Marketing 1.000 €
Besoin Total	Total de la valeur du projet 27.500 €

 

Bénéfice prévisionnel

	Banque /an	Investisseur/an
Le prix de vente d’un article classique	10-15 €
Nombre de commandes/ Mois	120 commandes
Bénéfice annuel Brut	€	€	€	Bénéfice Net €